С 32 Серафино, Лен. Гений продаж : психологическая составляющая успешных продаж / Лен Серафино ; [перевод с английского Д. Воронина]. - Москва : ЭКСМО, 2004. - 287 с. - (Психологический Guide). - ISBN 5-699-04975-4 : 50.00 р. Рубрики: Психология Кл.слова (ненормированные): психология продаж -- Общение -- Торговые работники -- Торговля -- Психология -- Психологические требования -- Психологические аспекты -- продажи -- выступления -- зрительный контакт -- покупатели -- язык жестов -- цена -- корпоративные продажи -- чувство юмора -- деловые встречи -- имидж -- информация -- передача информации -- визитные карточки -- этикет -- личные качества -- настойчивость -- знание товара -- навыки общения -- презентации Доп.точки доступа: Воронин, Д. \вод, пер.\ Экземпляры всего: 1 абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (1) Свободны: абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (1) |