Оценка качества оказания услуг
Уважаемые новокузнечане!
Ежедневно Вы имеете возможность оценить качество услуг, предоставляемых Вам библиотеками МБУ «МИБС». Вы можете оценить качество работы непосредственно того учреждения, в котором Вам оказывают услуги.
Данный опрос проводится ежегодно с целью усовершенствования обслуживания, а также формирования независимой оценки качества деятельности библиотек МБУ «МИБС».
Ваше мнение позволит внести необходимые изменения в работу библиотек с учетом Ваших потребностей и запросов.
АНКЕТА
Отв. за информацию: Е.Э. Протопопова, гл. специалист по библ. маркетингу,
тел. (3843) 74-79-55, e-mail: protopopova@libnvkz.ru