Услуги, предоставляемые МБУ «Муниципальная информационно-библиотечная система г. Новокузнецка»
Муниципальное учреждение культуры «Муниципальная информационно-библиотечная система г. Новокузнецка» оказывает услуги документного обслуживания, услуги справочно-информационного и библиографического обслуживания, сервисные услуги, редакционно-издательские услуги.
В своей деятельности библиотеки обеспечивают право свободного доступа к информации, способствуют удовлетворению информационных потребностей граждан, самообразованию.
Топ-услуги и топ-ресурсы МБУ «МИБС»
Прейскурант цен (действует с 01.12.2024)
Правила использования Электронного билета для организации Муниципальная информационно-библиотечная система от 26.09.2024
Мероприятия по Пушкинской карте
50 полезных вещей от библиотек
Оставить предложение или замечание
В библиотеках МБУ «МИБС» читатели могут:
-
получить книгу или документ во временное пользование,
-
получить помощь в выборе книг и поиске информации,
-
заказать книгу по телефону или посредством электронных сервисов,
-
получить информацию о наличии книг, документов, а также информацию о новых поступлениях в фонд библиотеки,
-
знакомиться с новыми газетами и журналами,
-
знакомиться с электронными ресурсами,
-
получить информацию по любой интересующей теме, об имеющихся ресурсах библиотеки, в том числе краеведческих,
-
получить консультацию по работе с электронным каталогом, базами данных,
-
получить доступ к справочно-правовым системам, Электронной библиотеке Кузбасса, Президентской библиотеке, Национальной электронной библиотеке (НЭБ),
-
получить бесплатную консультацию профессионального юриста, помощника прокурора,
-
получить бесплатную консультацию по регистрации и подтверждению учётной записи на портале ГОСУСЛУГ,
-
воспользоваться «Юридической консультацией on-line»,
-
заказать выполнение библиографических тематических, адресных, уточняющих и фактографических справок, в том числе и виртуально (виртуальная справка),
-
получить консультацию по созданию библиографических описаний, индексированию, аннотированию и реферированию документов, готовящихся к печати,
-
получить консультацию по составлению библиографических списков по ГОСТ 7.1-2003, ГОСТ Р 7.0-100 – 2018,
-
участвовать в культурно-просветительских мероприятиях, посещать занятия клубов по интересам, принимать участие в конкурсах и викторинах,
-
раскрывать креативные способности, участвовать в тематических и персональных выставках, творческих мастерских на выставочных пространствах библиотек «МИБС»,
-
смотреть мультипликационные и детские фильмы, играть в развивающие игры.
Обязательные услуги МБУ «МИБС»
1. Библиотечно-информационные услуги:
1.1. Предоставление пользователям документов из фондов библиотеки: печатных документов; электронных документов; неопубликованных документов.
Документы из фондов библиотеки выдаются для использования в читальных залах и на дом.
2. Справочно-информационные услуги:
2.1. Предоставление пользователям доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки.
2.2. Оказание консультаций (индивидуальных и групповых) по работе со справочно-поисковым аппаратом библиотеки.
3. Справочно-библиографические услуги:
3.1. Выполнение по запросам пользователей разовых библиографических и фактографических справок в режиме «запрос-ответ» (в устной, письменной форме и по электронной почте).
3.2. Предоставление библиографических консультаций по работе с библиографическими пособиями и справочными изданиями, по выбору источников информации для библиографического поиска в соответствии с запросом пользователя.
4. Услуги по организации и проведению культурно-просветительских мероприятий:
4.1. Доступ к выставкам, раскрывающим фонды библиотеки.
Библиотека проводит тематические книжные выставки, выставки книжных новинок для читателей всех возрастов.
4.2. Участие в культурно-просветительских мероприятиях, проводимых библиотекой.
Дополнительные услуги МБУ МИБС (предоставление возможности проведения интеллектуального досуга и общения, обсуждения прочитанного и увиденного, повышения уровня образованности):
-
создание интеллект-центров, клубов по интересам, площадок для общения, литературных студий,
-
проведение интеллектуальных игр, встреч с литераторами и другими деятелями культуры,
-
организация концертов, выставок в помещениях библиотек либо через он-лайн сервисы,
-
просмотр кино-, видео- и мультфильмов,
-
организация и проведение лекций, семинаров, научных дискуссий,
-
организация курсов изучения языков, информационной грамотности, повышения квалификации и др.
Перечень услуг по иным видам деятельности
Положение об оказании услуг по иным видам деятельности МИБС
Положение о порядке льготного посещения при предоставлении услуг по иным видам деятельности
Положение о компенсации ущерба
Положение о реализации списанных книг
Мероприятия МБУ МИБС, на которые проходят по удостоверению личности (Пушкинская карта)
Оценить качество и оперативность работы специалистов можно, заполнив Анкету.
Результаты независимой оценки качества оказания услуг - 2023
Результаты независимой оценки качества оказания услуг - 2022
Результаты независимой оценки качества оказания услуг - 2021
Результаты независимой оценки качества оказания услуг - 2020
Независимая оценка качества услуг – 2020. МИБС Новокузнецка в рейтинге учреждений культуры Кузбасса
Оставить отзыв, предложение или замечаниео нашей работе можно:
-
в виртуальной приемной
-
на нашей странице сервиса дубль-гис
-
на нашей странице сервиса Яндекс-карты
-
с помощью кнопки сервиса на сайте (см рис.)
Контакты Управления культуры Администрации г. Новокузнецка
Отв. за информацию:
Е.Э. Протопопова, гл.специалист по библ.маркетингу,
e-mail: protopopova@libvkz.ru
Дата обновления 10.06.2024