Виртуальная справка «Спроси у Гоголевки»

  • Вопрос № 1202 от  13 Февраля 2020 года: Ставицкая Ирина (Улан-Удэ)

    Уважаемые коллеги! Я библиотекарь МАУ ЦБС г.Улан-Удэ. Пишу аттестационную работу о виртуальной справочной службе российских библиотек, изучаю опыт и сибирских. Были ли какие-либо публикации о вашей виртуальной службе? Возможно анализ деятельности, частота обращений.Буду очень признательна за помощь.

    Ответ от  15 Февраля 2020 года

    Здравствуйте, Ирина!

    Публикации о виртуальной справочной службе «Спроси у Гоголевки»:

    1. Сычева, Н. Спроси онлайн! : подводные камни виртуальной справки / Нина Сычева, Галина Федотова // Библиотека. – 2019. – № 10. – С. 38–40.
    2. Федотова, Г. В. Виртуальное справочно-библиографическое обслуживание пользователей: опыт работы МБУ «МИБС» г. Новокузнецка / Федотова Галина Викторовна // Стратегии продвижения достижений культуры и образования в эпоху пост-ПК : материалы Международной научно-практической конференции к 90-летию ЦГБ им. Н. В Гоголя (в рамках Шестой международной научно-практической конференции педагогических работников профессионального образования «Компетентностный подход как основа подготовки конкурентоспособных выпускников»), Новокузнецк, 28 февраля 2019 года. – Новокузнецк, 2019. - С. 118-122. – URL: https://s.libnvkz.ru/fm (дата обращения: 15.02.2020).
    3. Федотова, Г. В. Спроси у Гоголевки / Федотова Галина Викторовна // ВикиСибириаДа  : [сайт]. – URL: http://wiki-sibiriada.ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F/%D0%A1%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B8_%D1%83_%D0%93%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D0%BA%D0%B8. – Дата публикации: 28.10.2013.

    Файл «Виртуальная справочная служба «Спроси у Гоголевки» как сервис для удаленного обслуживания пользователей» отправлен по электронной почте.

    Успехов! Федотова Галина Викторовна, гл. библиограф Информационно-библиографического отдела.